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虛位以待

對于帝聯(lián)來說,業(yè)務(wù)和資金都布是最重要的。業(yè)務(wù)可以拓展,可以更換,資金可以吸收,可以調(diào)整,而人才卻是最不可輕易替代的,是我們最寶貴的財富。

客服專員
地點:廣州 職位類別:業(yè)務(wù)類 招聘人數(shù):1

工作職責:
 1、負責與合作客戶的溝通協(xié)調(diào)工作;
2、主動溝通和回訪、總結(jié)、完善及延伸服務(wù)的內(nèi)涵及流程;
3、負責各類客戶需求的處理和跟進、跟蹤服務(wù);
4、能夠充分利用現(xiàn)有的資源,完成業(yè)務(wù)的更新、服務(wù)的提升和整合;
5、銷售資料的整理、搜集、歸檔;
6、銷售數(shù)據(jù)和訂單的錄入、歸檔;
7、協(xié)助銷售人員綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù),如合同歸檔,催款等工作;

工作要求:
1、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)類、或IT相關(guān)行業(yè)呼叫中心類客服經(jīng)驗必須
2、日常工作具有耐性,有一定的交際能力和溝通能力,具備一定的IT基礎(chǔ)知識。
3、熟練使用word,excel等辦公軟件,具備網(wǎng)絡(luò)知識。
4、有CDN,IDC同行工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

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